Họp Hội đồng người bệnh cấp khoa tháng 4/2026 Khoa điều trị bệnh da tổng hợp

Ngày 22/04/2026, khoa Điều trị bệnh da tổng hợp tổ chức họp Hội đồng người bệnh cấp khoa - đây là cuộc họp diễn ra thường niên theo Quy chế bệnh viện do Phòng Điều dưỡng triển khai. Mục đích cuộc họp nhằm ghi nhận những ý kiến đóng góp của người bệnh và người nhà người bệnh với bệnh viện về công tác chuyên môn: khám bệnh, thủ tục ra vào viện, vấn đề điều trị, chăm sóc, vệ sinh buồng bệnh, phòng chống nhiễm khuẩn, dinh dưỡng... cũng như các công tác phục vụ khác: điều kiện sinh hoạt, cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế, thái độ phục vụ của nhân viên y tế. Qua đó, khoa phòng tiếp thu những ý kiến đóng góp của người bệnh, báo cáo lên phía các phòng ban có liên quan và có kế hoạch thay đổi phù hợp với quy chế, quy định của bệnh viện nhằm khắc phục những khó khăn, tồn tại, góp phần nâng cao hơn nữa chất lượng bệnh viện, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Tham dự cuộc họp có:

• Ths.ĐD Đào Thu Thủy – Điều dưỡng trưởng khoa Điều trị bệnh da tổng hợp
• Điều dưỡng viên khoa điều trị bệnh da tổng hợp
• Cùng toàn thể người bệnh, người nhà người bệnh đang nằm điều trị nội trú tại Khoa điều trị bệnh da tổng hợp

Tại buổi họp Hội đồng người bệnh, ngoài việc lấy ý kiến đóng góp về công tác chăm sóc và sinh hoạt tại khoa, ThS. ĐD Đào Thu Thủy đã nhấn mạnh đến vấn đề giữ gìn vệ sinh chung của người bệnh và người nhà để đảm bảo môi trường sạch sẽ, phòng ngừa nguy cơ lây nhiễm.

Người nhà người bệnh N.T.H (phòng 206) chia sẻ: “Trong thời gian chăm sóc người bệnh tại khoa, gia đình tôi nhận thấy môi trường điều trị rất sạch sẽ, gọn gàng, các nhân viên y tế luôn nhiệt tình hướng dẫn và hỗ trợ khi cần. Đặc biệt, điều dưỡng thường xuyên nhắc nhở giữ vệ sinh chung, giúp nâng cao ý thức của người bệnh và người nhà. Nhìn chung chúng tôi rất hài lòng.”

Người bệnh N.T.T.H (phòng 202B) bày tỏ: “Tôi đánh giá cao tinh thần trách nhiệm và sự tận tâm của đội ngũ y bác sĩ trong khoa. Trong quá trình điều trị, tôi luôn được thăm khám đầy đủ, giải thích rõ ràng về tình trạng bệnh, tạo cảm giác yên tâm. Các điều dưỡng cũng rất nhẹ nhàng, chu đáo trong chăm sóc.”

Người bệnh P.T.M (phòng 202) phát biểu: “Tôi rất hài lòng với chất lượng điều trị tại khoa. Các bác sĩ làm việc chuyên nghiệp, tận tình, luôn quan tâm đến từng người bệnh. Điều dưỡng chăm sóc chu đáo, thường xuyên hỏi han, hỗ trợ kịp thời khi người bệnh cần. Nhìn chung tôi không có ý kiến gì lớn, chỉ mong trong thời gian tới khoa có thể tăng cường thêm thời gian tư vấn trực tiếp để người bệnh hiểu rõ hơn về tiến triển bệnh và yên tâm điều trị lâu dài.”

Người nhà người bệnh N.V.H (phòng 103B) chia sẻ: “Gia đình tôi rất ấn tượng với thái độ phục vụ của nhân viên trong khoa – luôn niềm nở, thân thiện và có trách nhiệm. Khoa phòng được duy trì sạch sẽ, tạo cảm giác thoải mái cho người bệnh trong suốt thời gian điều trị. Đây là điều rất đáng ghi nhận. Chỉ có một góp ý nhỏ là vào buổi tối, một số thời điểm còn có tiếng ồn nhẹ từ khu sinh hoạt chung, mong khoa tiếp tục nhắc nhở để đảm bảo không gian nghỉ ngơi tốt hơn cho người bệnh.”

Thay mặt tập thể cán bộ, nhân viên Khoa Điều trị bệnh da tổng hợp ThS. ĐD Đào Thu Thủy – Điều dưỡng trưởng khoa, gửi lời cảm ơn tới toàn thể người bệnh và người nhà đã tham gia buổi họp Hội đồng người bệnh tháng 4/2026, cũng như những chia sẻ chân thành, quý báu. Khoa luôn lắng nghe mọi ý kiến để phát huy mặt tốt, khắc phục hạn chế. Với phương châm “Người bệnh như người thân, tận tâm phục vụ”, công tác chăm sóc và giữ vệ sinh chung luôn được đặt lên hàng đầu.

Khoa Điều trị bệnh da phụ nữ và trẻ em xin kính chúc người bệnh và người nhà nhiều sức khỏe, may mắn, chúc các bệnh nhân mau chóng hồi phục để sớm trở về với gia đình.