Phòng Quản lý chất lượng – Bệnh viện Da liễu Trung ương triển khai giám sát 5S trên phần mềm

Thực hiện kế hoạch giám sát 5S sáu tháng cuối năm 2026, Phòng Quản lý chất lượng Bệnh viện Da liễu Trung ương tiếp tục phối hợp với tổ 5S triển khai giám sát tại các khoa, phòng, trung tâm trong toàn Bệnh viện. Điểm mới của hoạt động lần này là sử dụng phần mềm quản lý chất lượng để thực hiện đánh giá và ghi nhận kết quả ngay tại từng vị trí giám sát, thay cho việc ghi chép trên biểu mẫu giấy.

Theo kế hoạch, đoàn giám sát đến trực tiếp từng khoa, phòng và kiểm tra các khu vực. Mỗi vị trí được gắn một mã QR tương ứng. Khi đến vị trí giám sát, thành viên đoàn quét mã QR để thực hiện đánh giá 5S trên phần mềm, ghi nhận tình trạng thực tế, nhận xét những nội dung đã thực hiện tốt hoặc cần cải thiện, đồng thời tải lên hình ảnh minh chứng. Kết quả đánh giá và hình ảnh được lưu theo từng vị trí, giúp thông tin giám sát cụ thể, dễ tra cứu và thuận tiện cho việc đối chiếu ở những lần kiểm tra tiếp theo.

Số hóa biểu mẫu giám sát 5S giúp giảm khối lượng giấy tờ phải in, mang theo và lưu trữ. Việc nhập thông tin trực tiếp tại hiện trường cũng hạn chế thao tác tổng hợp lại từ phiếu giấy sau buổi giám sát, qua đó góp phần tiết kiệm thời gian thực hiện. Đối với Phòng Quản lý chất lượng, dữ liệu được ghi nhận trên phần mềm tạo thuận lợi cho việc tổng hợp kết quả theo khoa, phòng và theo vị trí; theo dõi những vấn đề còn tồn tại; trao đổi với đơn vị được giám sát để khắc phục và tiếp tục cải tiến.

Trong ngày 23/9 vừa qua, đoàn đã triển khai giám sát 5S bằng phần mềm tại khoa Bệnh da tổng hợp và khoa Laser và Săn sóc da. Tại từng khu vực, các thành viên quan sát thực tế, quét mã QR, hoàn thành nội dung đánh giá trên phần mềm và gửi kèm hình ảnh minh chứng. Hoạt động vừa giúp ghi nhận việc duy trì 5S tại hai khoa, vừa đưa quy trình giám sát bằng phần mềm vào thực tế triển khai.

Giám sát 5S là hoạt động thường quy của Phòng Quản lý chất lượng, góp phần duy trì môi trường làm việc ngăn nắp, sạch sẽ, thuận tiện và an toàn cho người bệnh và nhân viên y tế. Đây là một nội dung quan trọng góp phần chuyển đổi số hoạt động quản lý chất lượng, hướng tới quy trình giám sát thuận tiện hơn, dễ theo dõi hơn và phù hợp với xu hướng chuyển đổi số y tế.

Viết bài: Phòng Quản lý chất lượng

Đăng bài: Phòng Công tác xã hội